Sarana untuk melaporkan dugaan pelanggaran atau ketidakpuasan layanan di Kementerian Perhubungan melalui aplikasi SIMADU
Sistem Manajamen Pengaduan(SIMADU)
merupakan Aplikasi Pengelolaan dan Tindak Lanjut pengaduan serta pelaporan hasil pengelolaan pengaduan yang disediakan oleh Kementerian Perhubungan. merupakan sarana bagi pihak internal Kementerian Perhubungan maupun bagi eksternal yakni masyarakat untuk melaporkan dugaan adanya pelanggaran dan/atau ketidakpuasan terhadap layanan yang dilakukan/diberikan oleh pejabat/pegawai Kementerian Perhubungan.
